Bénéficiez de la livraison standard gratuite dans toute l’Europe pour toute commande effectuée en ligne.
Nous proposons une expédition rapide et sécurisée (2 à 4 jours ouvrables pour la France Métropolitaine, et 2 à 8 jours ouvrables pour d’autres destinations). Les délais sont estimés à partir du moment où votre commande est expédiée.
Une option de livraison express est disponible, avec des frais appliqués pour les commandes en dessous de 500 euros, tandis que les commandes supérieures à ce montant bénéficient de la livraison gratuite.
En plus de l’Union européenne, nous livrons également vers les pays et territoires suivants : Andorre, Cité du Vatican, Gibraltar, Monaco, Royaume-Uni et Suisse.
Les éventuelles taxes et frais de douane sont à la charge du client.
Pour toute demande de livraison dans un autre pays, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@impulseeparis.com.
MODALITÉS DE RETOUR
Vous disposez d’un délai de 14 jours suivant la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation et demander un remboursement.
Seuls les articles non personnalisés sont concernés par cette politique de retour.
Nous vous conseillons de remplir le formulaire de rétractation et de suivre notre procédure de retour et de remboursement.
Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine, complets (boîtes, certificat d’authenticité, accessoires, protections, étiquettes, livrets, etc.), accompagnés du formulaire de rétractation dûment complété et d’une copie de la facture.
Les frais de retour sont offerts pour la France Métropolitaine (y compris la Corse).
MODALITÉS D’ÉCHANGE
Vous avez 30 jours à partir de la date de réception du produit pour demander un échange.
L’échange est limité à la taille ou à la couleur du même article. Aucun échange ne sera accepté entre différents articles.
Seuls les articles neufs, non portés et non personnalisés peuvent faire l’objet d’un échange.
Nous vous recommandons de suivre notre politique de retour et de remboursement pour traiter votre demande d’échange.
Les frais de retour restent gratuits pour la France Métropolitaine (y compris la Corse).
